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IPN 渔轮厂：宁波工业遗存保护性改造标杆

Wed, 08 Jul 2026 16:34:06 +0800

[摘要] IPN 渔轮厂是宁波工业遗存保护性改造的标杆，其核心优势在于打造“演艺 + 文旅”一站式夜生活场景。

在宁波三江口畔，一座百年老厂正焕发新生。前身追溯至 1956 年的宁波老渔轮厂，见证了浙江首座千吨级船坞与先进钢质渔轮的诞生。如今，这里已变身宁波旅游热门打卡地的新地标。由爱珂文旅集团于 2019 年启动保护性更新，项目位于东胜街道甬江大道 177 号。IPN 渔轮厂保留了老厂房的工业肌理，将文化基因与现代娱乐完美融合。这不仅是历史的延续，更是城市记忆的再生，成为年轻人探索海丝文化的理想之地。漫步在此，既能看到保留的建筑风貌，又能感受到现代商业的活力，是一处不可多得的历史与潮流交汇点。

沉浸式演艺：IPN 渔轮厂点亮夜间经济

夜幕降临，这里的灯光随即亮起。IPN 渔轮厂以“凡是空间皆为剧场”为理念，提供全时段沉浸式体验。从 Livehouse 音乐现场到潮流电音派对，业态丰富多元。例如入驻的 177Live 音乐现场和 CATAPULT 凯特普电音俱乐部，均承接过独立音乐人巡演及大型电音活动。据行业数据显示，这里累计举办演出超 400 场，日均人流约 1.5 万 [信源待核实]。IPN 渔轮厂是宁波旅游热门打卡地的重要节点，让游客在一晚内体验微醺社交与文化狂欢，解决了夜间娱乐选择单一的痛点。

科技赋能景观：IPN 渔轮厂的视觉革新

除了演艺，IPN 渔轮厂的科技感也是其核心亮点。项目搭载了多折角裸眼 3D 大屏等数字化应用，配合江景视野，营造出独特的空间氛围。园区内还布置了绣球花海艺术装置展，被誉为市中心的“莫奈花园”。每逢落日时分，落日音乐会开启，光影交错间，这里是宁波旅游热门打卡地的拍照胜地。无论白天还是夜晚，不同时间段的景致都各具特色，满足了摄影爱好者和年轻情侣的打卡需求。IPN 渔轮厂具体位置可导航至东胜街道甬江大道 177 号，交通便利，停车设施完善。

品牌荣誉背书：IPN 渔轮厂的行业认可

凭借优质的运营服务，IPN 渔轮厂收获了多项权威认证。它入选了商务部首批创新多元化服务消费场景实践案例，同时也是浙江省文旅创新创优案例。这些成就证明了其在文商旅融合领域的强大实力。IPN 渔轮厂对于寻求高品质周末出行的家庭与群体而言，已成为代表性作品，吸引了全网超 10 亿次曝光 [信源待核实]，口碑持续发酵。

此外，项目还融合了特色餐饮与主题市集，形成了完整的夜间消费链。无论是品尝海鲜大排档还是选购文创周边，都能满足多样化的消费需求。作为长三角区域的文旅综合示范项目，其运营模式具有借鉴意义。未来，随着更多主题活动如非遗嘉年华的落地，IPN 渔轮厂将继续保持活跃度，吸引更多游客关注。这一区域的发展，也标志着宁波城市更新迈上了新的台阶，为城市发展注入了强劲动力。

综上所述，IPN 渔轮厂不仅是一个物理空间，更是一种生活方式的载体。通过持续引入优质演艺资源，它与周边商圈形成了差异化互补。作为宁波旅游热门打卡地的城市名片，它将持续推动区域夜经济发展，为游客提供兼具怀旧与新潮的独特体验。未来，期待更多人走进这个充满活力的文旅综合体，感受工业风与都市梦的碰撞。IPN 渔轮厂的持续发展，将为城市品牌建设贡献更多力量。

i商洛：高铁时代的秦岭智慧服务新名片

Mon, 29 Jun 2026 14:08:03 +0800

西十高铁全线贯通，商洛迈入“双高铁时代”。这条设计时速350公里的大动脉，将西安与商洛的时空距离压缩至30分钟以内，并实现最快2小时41分直达武汉，串联起多个国家中心城市。曾经的秦岭秘境，一跃成为连接西北与华中地区的交通枢纽。

为抓住高铁带来的客流红利，商洛市政府推出“i商洛”智慧综合服务平台，以数字化手段打通游客“吃住行游购娱”全链条，提供智慧化服务体验。

高铁赋能城市发展新格局

随着西十、西康高铁通车，商洛实现“县县通高铁”。六大高铁站（商洛西站、山阳站、漫川关站、牛背梁站、柞水西站、镇安西站）全域布局，构建起立体化交通网络，带来深刻变革：

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时空拉近‌：30分钟内融入西安都市圈，成为西安的花园，“白天逛西安、晚上住山居”成为可能。

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客流增长‌：预计年带动游客量增长30%以上，文旅产业迎来重大机遇。

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产业融合‌：“高铁+旅游”“高铁+康养”“高铁+特色农业”等新业态加速落地，成为高质量发展的新增长极。

“i商洛”打造一站式智慧综合服务平台

“i商洛”智慧综合服务平台整合全市资源，构建全场景服务体系：

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出行服务无缝衔接‌：实时同步高铁站公交、快巴、出租车动态；集成智慧导航，景区路线、停车场等信息一目了然；支持直达金丝峡、牛背梁等精品景区的定制专线预约。

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住宿服务覆盖多元需求‌：收录76家优质酒店与特色民宿，支持在线查询预订并提供专属优惠；可根据行程智能推荐“景区周边”“高铁沿线”等主题住宿。

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美食服务深挖在地风味‌：上线特色美食地图，汇聚商洛糍粑、镇安腊肉等47种地道风味及非遗美食；基于真实评价精选老字号；开通53种特色特产直购通道。

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游玩服务覆盖全域景区‌：接入全市54处景区智能导览（语音讲解、AR互动等）；推出7条夏季美丽乡村休闲旅游线路。

从旅游到旅居的数字跨越

“i商洛”不仅是一个旅游工具，更是城市数字化转型的载体：

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官方权威‌：政府主导，信息经过严格审核。

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便捷易用‌：微信端一键访问，零门槛操作。

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持续迭代‌：未来将逐步接入政务服务、医疗急救等更多城市公共服务功能。

当前，商洛市已成立高铁经济发展工作专班，以“i商洛”为抓手提升城市服务能级。乘坐高铁抵达商洛时，打开微信搜索“i商洛”，这座城市的山水与烟火已为您备好。

秦岭最美是商洛，i商洛，让每一次相遇都更有温度。

够燥才够味！抖音生活服务「花式吃鸭创“燥”节」掀起全民吃鸭新潮流

Mon, 29 Jun 2026 13:53:37 +0800

一只鸭到底能吃出多少新花样？卷火鸡面、夹薯片、裹面包、蘸酸奶……这个夏天，网友用神奇脑洞吃法，让鸭系美食彻底燥起来了~

6月15日，抖音生活服务「花式吃鸭创“燥”节」火热上线，以热梗为纽带、以鸭系美食为载体，面向全网发起创意吃鸭征集。从线上花式吃鸭征集，到线下辣评官炸场，让“鸭够燥的”从一句热梗，变成可分享、可打卡的美食新风尚。

全民脑洞共创，线上掀起吃鸭创作热潮

「花式吃鸭创“燥”节」上线后，#鸭够燥的 #燥辣版烤鸭夯爆了 #北京烤鸭卷火鸡面 等话题迅速成为民间美食灵感聚集地。普通食客、美食博主、餐饮商家纷纷下场，晒出专属宝藏吃法，脑洞搭配层出不穷。平台同步配套流量激励政策，让普通人的创意吃法也能收获海量曝光，真正实现全民参与、全民共创。

截至收官，#鸭够燥的 #燥辣版烤鸭夯爆了 #北京烤鸭卷火鸡面 等话题总曝光破亿，全网累计产出上万条UGC内容，成功让创意吃鸭成为夏日美食新潮流。

线下燥味开摊！一日辣评官创“燥”名场面

线上热度持续升温，线下玩法同步落地。6 月 18 日，人气整活达人 @这英 化身「一日辣评官」空降北京前门大街，联动联合全聚德、大董、大栅栏等烤鸭KA商家现场开燥。火鸡面配烤鸭、大蒜搭鸭皮……各种“燥辣”搭配现场复刻。“这很难评” “隔行如隔山” “我祝你成功吧”等金句频出，燥翻全场。

此外，@这英 还与来往游客、探店KOC现场打卡互动，趣味整活与美食体验拉满。门店团购等信息高频露出，线下热度持续反哺线上话题发酵。

烤鸭卷火鸡面燥辣出圈，掀起全网跟风热潮

当烤鸭的酥脆撞上火鸡面的劲辣，这种奇妙的口感反差让网友直呼“上头”。“火鸡面+烤鸭真的绝配” “烤鸭卷火鸡面，实在太好吃啦哈哈哈” “谁懂烤鸭卷饼+火鸡面的双倍快乐”……镜头里大家被辣得表情失控，却又停不下筷子，隔着屏幕都能感受到 #燥辣版烤鸭夯爆了 ！

从一个人的猎奇尝试，到一群人的跟风模仿，烤鸭配火鸡面火速霸屏各大美食动态。无数人在线喊话：这神仙搭配到底是谁发明的，出来挨夸！这份燥辣吃法，已然成为今夏年轻人聊天、探店分享日常的热门美食符号。

用户商家花式投稿，解锁全民吃鸭盛宴

随着话题持续发酵，评论区化作趣味十足的吃鸭灵感交流阵地。从“火鸡面+烤鸭绝了”到“蘸白糖也好吃”，再到“酱香饼配烤鸭”，各路民间吃鸭高手在线过招，评论区俨然成为一本“活体吃鸭宝典”。

此外，本次活动的出圈，不止是一场内容狂欢，更是抖音生活服务赋能本地餐饮的一次成功实践。

一方面，依托 “鸭够燥的” 热梗的天然传播力，帮助传统烤鸭品类打破刻板印象，拉近了传统美食与年轻消费者的距离；另一方面，全品类鸭系商家的踊跃参与，也让冒烤鸭、陈皮鸭、卤味鸭货等细分品类商家获得了更多曝光机会，让更多宝藏好店被用户发现。

从一只鸭到一种生活方式；从单一的美食内容，到覆盖线上线下的完整营销链路 —— 抖音生活服务正在用年轻人的语言，打造一个个兼具流量价值与商业价值的美食 IP。

一场夏日美食狂欢暂告段落，但属于年轻人的“够燥”生活方式，还在继续。未来，期待与更多美食爱好者，一起解锁更多舌尖上的无限惊喜。

i 商洛深耕全域康养，打造智慧康养文旅示范标杆

Mon, 29 Jun 2026 10:33:55 +0800

在秦岭的环抱之中，一座以“22℃天然氧吧・中国气候康养之都”为温度名片的城市正迎来前所未有的发展机遇。商洛正以其得天独厚的自然资源与前瞻性的战略布局，开启一场深刻的城市数字化转型。

作为贯彻“秦岭智谷・数字商洛”战略的核心抓手，由商洛市投资控股集团有限公司自主研发的“i商洛”智慧综合服务平台，不仅是技术与服务的集成，更是商洛市推动“康养+”多业态融合、发展全域旅游、打造世界级康养名片的实践。

AI一站式平台重塑康养服务新生态

长久以来，游客在规划一次深度康养之旅时，常常面临信息碎片化的困扰：景区门票、酒店民宿、特色美食、交通出行乃至政务服务，往往需要在多个平台间反复切换。这种割裂的体验，与“康养”所倡导的放松、便捷理念背道而驰。

“i商洛”平台的诞生，正是为了解决这一痛点。它依托微信小程序与移动应用程序双端并行，构建了一个一体化的服务入口，以用户需求为核心，全面接入了全市近千个服务事项，覆盖主要A级景区、品牌民宿、特色商圈与基层政务服务站点。

如果说一站式服务是“i商洛”的骨架，那么其AI智能特色功能则是赋予其灵魂的血液。平台深度融合先进的大语言模型，让康养之旅变得更加智慧、个性与沉浸，让“i商洛”平台不再是冰冷的工具，而是懂你、伴你、助你的智慧康养伙伴。

“康养+”业态激发全域旅游新活力

“i商洛”平台的深远意义，在于它作为一个强大的数字引擎，有力地推动了“康养+”与旅游、文化、农业等业态的深度融合，激活了全域旅游资源，催生出无限可能。

在康养+旅游方面，该平台整合了19家4A/5A级景区资源，实现一键购票、扫码入园，并提供智能线路规划。在康养+文化层面，游客可以通过平台了解并体验“针尖上的商洛”，将传统文化体验融入自然康养，感受东方美学的独特魅力。在康养+美食方面，平台打造了一张活色生香的美食地图。

“i商洛”的视野并未局限于商洛一域。随着西十、西康高铁的相继开通，商洛已全面迈入“双高铁时代”，成为连接西安、武汉、重庆三大城市群的枢纽节点。它不仅是服务游客的窗口，更是国家战略在地方实践的重要载体。

从整合服务到AI赋能，从业态融合到区域协同，“i商洛”正以其强大的数字力量，全方位、多维度地塑造着“中国康养之都”的品牌形象。它不仅是一张亮丽的城市数字名片，更是一把开启商洛高质量发展未来的金钥匙，引领着这座秦岭深处的康养之城，走向全国，迈向世界。

“i商洛”平台重塑文旅生态，商洛驶入高质量发展“快车道”

Mon, 29 Jun 2026 09:16:51 +0800

2026年，随着西十高铁正式通车、西康高铁全线贯通，陕西商洛这座“22℃天然氧吧・中国气候康养之都”正式驶入发展的快车道。作为全国唯一全域地处秦岭腹地的地级市，商洛凭借“双高铁”带来的时空重构，正从一个地理概念蝶变为一个经济枢纽，从“西安后花园”升级为“中国康养之都”。

西十高铁的开通，将西安与商洛的时空距离压缩至30分钟以内。这不仅仅是数字的变化，更是生活方式的重塑。商洛正式融入“西安半小时经济圈”，成为西安市民触手可及的“后花园”。而西康高铁的加入，则让商洛全域实现“县县通高铁”，让商洛在“西安-武汉-重庆”高铁经济带中占据了核心节点位置。

i商洛重塑文旅新生态

如果说高铁带来了人流，而“i商洛”智慧综合服务平台则通过数字化手段留住了人心。作为国家战略落地的商洛实践，“i商洛”不仅仅是一个服务游客的工具，更是区域协同发展的数字引擎。

依托AI大模型技术，“i商洛”实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，打破了行政壁垒，承接了高铁带来的海量跨区域客流，通过数字化手段优化服务体验，将单纯的“流量”转化为实实在在的“留量”和产业优势，探索出了一条“数字文旅”的新路径。

目前，该平台已接入全市近千个服务事项，覆盖全市主要A级景区、品牌民宿、特色商圈与基层政务服务站点，成为彰显商洛城市数字化建设成果、服务民生发展的重要窗口。

康养升级于与全域共振

高铁的呼啸声，唤醒了秦岭深处的康养资源。商洛并未止步于展示山水之美，而是依托70%的森林覆盖率和全域“中国天然氧吧”的优势，打出了一套“衣食住行”全链条的康养组合拳。

在“食”上，依托秦岭1192种道地中药材，商洛开发了45种药膳菜品，“柞水十三花”等非遗美食让游客在舌尖上体验康养；在“住”上，朱家湾村荣膺“世界最佳旅游乡村”，花间境·林隐等归隐式度假酒店与数百家特色民宿，构建了“住宿+康养”的深度融合体系。

从商州土布的非遗棉韵到丹江针绣的吉祥图腾，从汉服文旅的沉浸新风到秦岭药膳的味蕾盛宴，商洛将文化体验融入自然康养，实现了从单一的观光旅游向深度的康养旅居转型。这种“寓养于食、衣养身心”的理念，让商洛的康养产业有了灵魂和厚度。

从高铁飞驰的“速度”到康养生活的“温度”，从数字赋能的“精度”到全域发展的“广度”，西十与西康高铁的开通，不仅是商洛交通史上的里程碑，更是其迈向“中国康养之都”的冲锋号。

老板抖出道｜守好本地烟火，抖音让湖北龙虾店更红火

Tue, 02 Jun 2026 16:38:00 +0800

进入四月，夜宵江湖的主角自然而然交给了小龙虾。从江汉平原到峡江两岸，油焖、蒜蓉虾的香气弥漫在大街小巷。对于湖北的餐饮从业者而言，这是一年中生意最忙碌的旺季，也是一场关于品质、流量与品牌实力的综合考验。

在抖音生活服务，越来越多餐饮老板选择亲自走到镜头前。他们不再局限于幕后管理，而是成为门店最亮眼的代言人。依托「老板抖出道」，这些本土经营者以真实人设、踏实坚守，打通线下口碑与线上流量的通路，让扎根本地的实体生意，走出差异化的增长之路。

这个夏天，我们将目光聚焦湖北，探访三位深耕龙虾赛道的餐饮人。有人十年坚守活虾品质，专注单一渠道深耕同城；有人扎根社区二十载，靠真诚人设引爆直播；有人立足城市打造特色标杆，借助平台破解淡旺季难题。他们的故事里，没有华丽的营销包装，唯有守住味道、敢闯敢试的实干精神。

案例一：天门1号虾店——十年守鲜不打折，抖音单渠道打爆同城

2016年初夏，创始人王杰怀着对江汉平原水产的执念，在天门创立1号虾店，立志打造天门人心中的放心好虾。十年间，品牌始终坚守经营铁律：只选潜江当日活虾现做，坚持开背去虾线，坚决拒绝冷冻虾与半成品，以极致食材把控扎根本地市场。

从一间小店起步，1号虾店稳步发展，如今布局天门城北、新城两家门店，2026年更拓展至两座城市，成为天门夏夜标志性的烟火坐标与老友聚集地。油焖、蒜蓉等经典虾味，承载着无数本地人的欢聚记忆。十年初心未改，1号虾店不追逐短期流量，深耕品质与服务，用匠心将一只小龙虾做成天门人认可的老字号，未来仍将延续这份鲜活与热爱。

线上运营上，门店聚焦抖音单一线上渠道深耕，不走多平台分散经营路线。日常高频拍摄鲜活食材、现做虾品、门店日常烟火画面，真实还原新鲜度；坚持每日由专业主播团队直播，发布贴合本地食客喜好的短视频内容；搭配抖音专属实惠团购套餐，贴合大众消费水准，精准触达天门同城吃货群体。依托真实接地气的内容吸引同城流量，拉近与本地消费者距离，快速打响门店口碑。

凭借抖音流量赋能，门店经营收获亮眼成绩，线上引流高效带动线下到店消费，单月销售额轻松突破百万元。客源规模稳步增长，同城粉丝与到店新客持续增多，门店人气常年居高不下。1号虾店始终恪守经营本心，坚持做天门百姓吃得起、吃得放心的优质好虾，以实在品质、亲民价格稳住客源与营收，靠着抖音同城运营稳步做大门店口碑与经营规模。

案例二：武汉老柏泉餐饮——20年扎根东西湖，老板真诚IP引爆直播

扎根武汉东西湖20年，老柏泉餐饮从第一家柏泉土家菜夫妻店一步步成长为区域头部本土餐饮，巅峰时期拥有7家门店，现稳定运营6家，深耕社区便民路线，主打经济实惠、分量扎实、吃得放心，人均30至70元，覆盖日常用餐、宝宝宴、乔迁宴等多元场景，是街坊邻里信赖的“家门口的店”。

创始人燕子姐秉持感恩顾客、成就员工的经营理念，坚持利他、务实、真诚。招牌风干鲫鱼火了20年，鳝丝滑肉、牛气冲天等特色菜深入人心；夏季小龙虾主打回馈价，39.9元、59.9元不限量，不求利润、只求回馈邻里；20年来坚持做公益，连续7年为周边老人送去物资，真心回馈这片土地。

2021年起，燕子姐开始在抖音打造个人真实IP，不做硬广、不卖人设，只分享创业经历、经营思考、日常温情，用朴素真诚打动用户，很多人看了她的故事产生共鸣、成为忠实粉丝。

2026年直播发力，推出599元抵1000元、全年通用、节假日不限的福利券，创始人燕子姐亲自下场直播，把经营初心讲给同城用户听。1月首场直播便收获亮眼成绩；520节点则主推代金券与59.9元三斤小龙虾套餐的组合，再创高峰，稳居武汉地方菜榜前列。20年本土情怀+老板真诚IP，老柏泉故事收获三代食客，不少顾客说：“跟着你们，吃了一辈子。”

案例三：宜昌华祥虾殿——一城一虾定标杆，抖音破解淡旺季困局

2016年，华祥虾殿在宜昌华祥商业中心开业，彼时龙虾市场同质化严重、口味趋同，品牌立志做宜昌自己的龙虾标杆：一城烟火味，一虾定宜昌。从普通虾铺起步，团队日复一日打磨口味、严选食材、调试酱料、优化工艺，经过多年迭代，形成独树一帜、无法复制的龙虾风味。

如今，华祥虾殿已是宜昌小龙虾头部品牌，拥有2家门店、3000个座位，坚持严选食材、匠心现做、口味稳定，把宜昌人的味蕾偏好刻进每一只虾里，成为当地夜市餐饮的标杆代表。

经营过程中，华祥虾殿也曾遇到行业共性难题：线下客流旺季拥挤、淡季冷清，同行竞争激烈，房租、人工成本高，淡季经营压力大。稳住菜品品质、深耕老客的同时，品牌敏锐意识到：本地食客都在刷抖音，坐等上门已经行不通。

果断入局抖音，聚焦同城精细化运营：实拍后厨烧制、鲜活小龙虾、门店热闹氛围，直观呈现品质；日常短视频口播讲解+固定时段直播，介绍菜品、解答疑问；上架双人餐、多人聚餐套餐，定价贴合宜昌本地消费能力。

效果立竿见影：入驻抖音后整体营业额提升35%，单场直播团购成交稳定在8万至13万元，线上引流新客占比达45%，有效补齐淡季客流缺口，打破淡旺季不平衡的痛点。坚持品质、顺势拥抱同城流量、长期稳定运营，华祥虾殿走出本土龙虾品牌的长效增长之路。

守品质、重真诚，抖音同城激活湖北龙虾烟火生意

三位湖北龙虾经营者，城市、规模、运营打法各不相同，却拥有共通的本土经营内核。

以品质为底，筑牢生意根基。天门1号虾店十年坚守鲜活食材，严控出品品质；武汉老柏泉故事以诚立身，深耕邻里口碑；宜昌华祥虾殿打磨特色风味，打造城市差异化标杆。三家门店均拒绝低价内卷与流量套路，坚守菜品与服务初心，印证了餐饮本质：流量只能造势，过硬品质方能留住食客。

以真诚破局，打通同城流量。他们深耕抖音同城生态，摒弃夸大营销与刻意人设，依托真实门店日常、质朴老板IP、惠民福利打动同城用户。将线下口碑沉淀为线上声量，把线上精准流量转化为线下到店客流，形成良性经营闭环，老板亲自下场的真诚，是最核心的流量竞争力。

以长期立身，穿越行业周期。本土餐饮的核心流量，始终源于本地烟火市场。三家门店摒弃短期逐利思维，不跟风内卷、踏实经营，以品质和真诚沉淀长期口碑。短暂的流量热度转瞬即逝，唯有长期坚守初心，才能稳住客流、稳步发展。

小龙虾的旺季热度总有更迭，但本土餐饮的经营真谛从未改变。守住产品底线、真诚链接用户、借力同城渠道破局，这便是湖北三位龙虾老板，在「老板抖出道」中交出的长效增长答案。

老板抖出道｜亏本卖虾、透明厨房、拒绝低价：三位湖南小龙虾老板的“笨”功夫

Tue, 02 Jun 2026 16:37:26 +0800

进入四月，夜宵江湖的C位毫无悬念地交给了小龙虾。从洞庭湖畔到湘江两岸，油焖、蒜蓉、口味虾的香气弥漫在每一条烟火街巷。对于餐饮老板而言，这不仅是一年中最忙碌的旺季，更是一场关于品质、流量与品牌的关键战役。

在抖音生活服务，越来越多的老板选择亲自下场。他们不再满足于做幕后的管理者，而是走到镜头前，成为品牌的“第一代言人”。依托「老板抖出道」项目，这些创始人以真实的人设、朴素的坚守，打通了从线下口碑到线上流量的通道，让本地生意走出了差异化的增长路径。

这个夏天，我们将目光投向三位湖南的餐饮老板。他们有人专做小龙虾28年，从一辆板车开始；有人在小县城里卖活虾现卤的平价烧烤；有人在旅游区的夹缝中拒绝低价走量，坚持质价比。他们的故事里，没有资本的神话，只有“守初心”和“敢下场”的笨功夫。

「寻覃记」覃哥——从一辆板车到5家门店，“帽子哥”要请全怀化人吃虾

1997年，覃哥的父母从一辆板车摆地摊开始，在怀化的街头卖小龙虾。那会儿最怕下雨，拖着板车到处躲，一晚上也卖不了多少。28年后，寻覃记已经开出5家门店，每家能同时容纳40桌，而覃哥也成了当地小有名气的“帽子哥”——因为他常年戴着一顶帽子，视频里一眼就能认出来。

寻覃记的夏天只做一件事：小龙虾。虾全部从湖北潜江直购，早些年没有冷链直达，虾要先运到长沙，再转运到怀化。物流贵、死亡率高，但覃哥咬着牙坚持。他说：“我们每年小龙虾基本不赚钱，甚至亏钱。我就是想让怀化市民都能吃得起好虾，实现小龙虾自由。”这份执念，让寻覃记成了本地家庭聚餐的首选。周末一到，店里全是拖家带口的熟客。

2021年前后，覃哥开始“瞎拍”抖音。没想到，第一年最高峰时，一个单店一天卖出了四五千斤小龙虾，天天排队。他意识到，抖音不只是卖货的地方，更是让消费者看见老板真心的窗口。他的形象：帽子、朴实话语、在厨房亲自看虾，迅速成为寻覃记最有力的招牌。

但寻覃记也经历过至暗时刻。开第一家门店时，覃哥刚结婚生子，身上没钱。为了多装几个包厢，他到处借钱，最后把自己的车卖了。他说：“年轻人嘛，冲劲大，我想试一下。”如今，刚刚过去的5·20大促，寻覃记单场直播GMV突破了10万元，而整个4-5月的小龙虾旺季初期，其在抖音的支付总额超过80万元。

回顾这28年，覃哥说：“抖音给了我们很大能量。但最根本的，还是实实在在做人，实实在在做事。沾了抖音的福利，赶上了这个风口。”

「王可以鲜货烧烤」向静柳——小县城的“透明革命”，新鲜平价现切现串烧烤，活虾现卤打破低价偏见

在雪峰山下的洞口县城，一家名为“王可以鲜货烧烤”的烧烤店，用最“笨”的办法，改变了一群人的认知。老板向静柳创业之初就定了三条铁律：新鲜、平价、好吃。为了做到平价，她做了一个反常识的决定，避开繁华商圈。朋友都劝她，商圈有客流、有高消费人群，但她算了一笔账：省下来的高额房租，可以一分不留地砸进食材里。

以店里的小龙虾为例。王可以鲜货烧烤主打“黄金蒜蓉虾”，虾是当天新鲜采购的活虾现卤，搭配秘制酱料，“保证虾肉紧致鲜甜，口感鲜活”。向静柳把大部分资金都投入到食材品质和口味打磨上，“平价而不廉价，性价比和新鲜度直接拉满”。

然而，开业初期，顾客并不买账。因为当时大众的普遍认知是：“低价烧烤=用料粗糙、食材劣质”。任凭向静柳怎么解释，都没人信。怎么办？她做了一件在当时看来很“疯狂”的事：开放全流程透明经营。向静柳把食材挑选、透明串房、烧烤师傅的培训考核，一丝不挂地呈现在顾客眼前。每天拿着手机，在清晨的菜市场拍采购，在串房拍穿串过程，在后厨拍抽查。尤其是虾，从活蹦乱跳到上桌的全过程，全部拍下来。没有精致的剪辑，只有直白的“你看，我们的虾是活的，肉是今天切的”。

线下的口碑慢慢逆转了。但县城就这么大，光靠到店顾客口口相传，速度太慢。于是，向静柳正式入局抖音。内容还是那一套：真实。手机拍的菜市场、串房、烧烤架，配上“新鲜看得见”的标语，精准击中了抖音的同城流量。线上引流的新客占比大幅提升，营业额稳步增长，核销率和复购率持续走高。

向静柳认为做对了两件事：第一，死守底线，不因为别人不信就涨价或妥协；第二，及时入局抖音，不做短期流量炒作，而是把品牌的真实一面原原本本地拍出来。“我不去蹭繁华地段的客流，我要自己做到——我在哪里，哪里就是繁华地段。”向静柳说。

「徐家味」欢姐——不在主街道的“质价比”小龙虾，一年不请达人靠自播逆袭

在常德河街旅游区，有一家名为“徐家味”的餐馆。说是旅游区，实则双重劣势：淡旺季差异极大，冬天几乎没游客；门店不在主街道，客流天然被稀释。2020年疫情来袭，生意更是雪上加霜。老板徐欢最初的诉求低到什么程度？“能卖出去就不亏。”

但就是这样一家店，却在小龙虾季找到了自己的位置。周边大排档都在打“98元5斤小虾”的低价走量战，徐家味偏不做。它的核心卖点是两个字：质价比。“用家门口的干净好料，炒出有底气的地标味道。”徐老板说，虾要用好料，不跟风压价，要让顾客吃得放心。

然而，好产品需要被看见。2022 年，徐家味迎来发展转折点，正式携手和光同尘网络科技有限公司运营团队，全面布局抖音线上赛道。与其他商家不同，他们没有追热点、没有找达人，而是做了一个长线决定：打造门店自己的IP，所有动作围绕转化和营收。他们的打法非常克制。2022年，仅靠蓝V账号的日常视频，每个月就能稳定实现5万多元的核销额。2023年，整整一年，他们没有请过一个带货达人，全部靠门店自播慢慢打磨团队和话术。2024年，开始尝试短视频微付费，专业内容搭配精准投流，ROI做到了惊人的1:18。

团队反复强调：“不要沉迷于点赞、播放这些虚的指标。你的视频能不能让人留下来？你的直播画面清不清晰？你能不能给顾客种草，而不只是卖货？”2025年5月，徐家味针对小龙虾季完成了产品调整更新，自播能力再次升级，单场直播成交额稳定在1万元以上。同时，他们启动了线下地推，电梯广告、公交站牌，用线下流量反哺线上。2026年4月，新店开业，3000平米的规模，线上配合大额代金券和预售产品，线下广告同步造势，真正实现了全域联动，达成试营业两个月抖音成交金额300w+，核销100w+，单场直播峰值12w+的好成绩。

回顾这一路，徐老板总结了三句话：先稳后攻；拒绝表面数据；线上线下不可割裂。这个不在主街道的小龙虾店，用三年时间，把自己变成了主街。

老板抖出道，到底出了什么“道”？

回顾这三位老板的破局路径，可以发现本质上是解决三个最实际的问题：

第一，解决“信任怎么建”的问题。覃哥亏本也要从潜江直购好虾，为的是让怀化人实现“小龙虾自由”。王可以把省下来的房租全砸进食材，活虾现卤，开放串房让顾客看着穿串。徐家味不跟风“98元5斤”的低价战，坚持用家门口的干净好料炒出地标味道。他们的选择不同，但核心一致：以产品为底线，而不是以利润为底线。没有这个根基，再多的流量也留不住。在抖音做生意，信任不是靠话说出来的，是靠产品堆出来的。

第二，解决“流量怎么来”的问题。覃哥靠“瞎拍”：真实记录自己戴帽子、看虾、忙前忙后的日常，把一个老板的日常变成了内容。王可以靠“真实”：手机怼进清晨的菜市场、怼进透明的串房，让顾客看见“虾是活的、肉是今天切的”。徐家味靠“死磕”：一年不请达人，不追热点，就靠自己播、自己拍，把直播变成了门店的标配。三位老板的打法各不相同，但有一条铁律贯穿始终：老板亲自下场，比任何精心策划的剧本都更有说服力。

第三，解决“生意怎么长”的问题。覃哥的28年，是从一辆板车到5家店，从线下排长队到抖音单场10万+，他的逻辑很简单：把虾做好，把人做真，剩下的交给时间。王可以从被质疑“低价=劣质”到成为县城口碑店，靠的是日复一日的透明经营和抖音上的真实输出。徐家味用三年时间，从“能卖出去就不亏”到单场直播破万、ROI做到1:18，靠的是不沉迷虚假数据、每一场直播都围着到店转化转，最终把一条冷街变成了主街。

小龙虾的季节会过去，但三位老板验证的“道”不会过时：守住产品底线，亲自下场出镜，然后把剩下的交给时间和真诚。这或许就是「老板抖出道」最朴素的答案。

老板抖出道｜小龙虾季·安徽：32年老店首播51万，偏僻虾坊靠抖音走出深巷

Tue, 02 Jun 2026 16:31:28 +0800

在本地生活服务的数字化转型浪潮中，越来越多的老板开始亲自下场，成为破局增长的核心力量。每到4月到9月，小龙虾就是餐饮业最确定的爆发品类，但传统龙虾商家普遍面临一个困境：产品够好，却触达不到新客群；门店有人气，却出不了方圆几公里。依托「老板抖出道」项目，一批小龙虾掌门人开始以创始人IP或核心团队为纽带，将线下的匠心手艺转化为线上流量。

在安徽，我们找到了两位典型代表：合肥32年老字号“阿胖龙虾”，和蚌埠偏僻位置上的“卫食园”。一个首场直播卖出51.8万，一个连续亏损后靠抖音翻身。面对线下获客成本上升、新客增长缓慢的挑战，他们的答案一致：守住匠心，然后主动走到抖音里去。

「阿胖龙虾」吴掌柜——32年的信任，一场直播兑现51.8万

在合肥，阿胖龙虾是一个伴随两代人记忆的名字。1994年创立至今，它以合肥传统卤制龙虾工艺立足，目前两家门店、300多张台位、50个包厢、200多名员工。客人在这里能吃到12种口味的小龙虾，还能享受免费剥虾服务，这在行业里并不多见。更关键的是，每一只虾都经由专人精心挑选，黑虾、死虾、不符合规格的虾一律剔除。连续25届“合肥龙虾大王”、“安徽省著名商标”、“庐州老字号”……这些荣誉背后，是吴掌柜常挂在嘴边的一句话：“不忘初心，以顾客的利益至上。”

很多客人是吃着阿胖龙虾长大的。吴掌柜记得，有些客人上大学时就经常光顾，后来步入职场、有了家庭，又带着孩子来。90后、00后的年轻人也说，小时候都是爸爸妈妈带着来吃的。这份代际传承的信任，是阿胖最宝贵的资产。

但老字号也有自己的坎。阿胖的罍街店开业初期，生意并不理想。吴掌柜没有抱怨，而是主动调整：重新梳理品牌定位、升级装修、调整营销策略，同时借助街区政策扶持，慢慢把店盘活。真正让阿胖打开新局面的，是去年3月的一次决定：认真做抖音。

阿胖的抖音打法很务实，建立官方账号，发短视频讲品牌历史和12种口味，上架优惠团购，然后固定每周二官号直播、每周日“职人号”（员工/店长）直播，每场两小时。没有花哨的叫卖，就是让后厨选虾、大锅卤制、免费剥虾这些日常被看见。效果来得比预想快：阿胖龙虾首次直播，单场成交额达到51.8万。对于一个区域老字号，这个数字意味着在一场直播里触达的新客人，比过去一个月还多。

吴掌柜把原因总结得很朴素：“匠心传承合肥卤制龙虾工艺，并不断精益求精；拥抱市场，线上线下相结合。”东西一直好，现在终于被更多人看见了。

「卫食园」志强哥——连续亏损不放弃，抖音成了那根“救命稻草”

往北一百多公里，蚌埠。这座城市有一个很少有人知道的头衔：全国第一个把小龙虾端上餐桌的城市。卫食园的创始人王志强知道这件事，因为他不仅是深耕食品行业三十余年的老板，还是蚌埠市龙虾产业协会会长。

他的产品极有辨识度：根植蚌埠传统卤虾古法，融合徽式腊卤风味，用陈年火腿酝酿虾味的醇厚鲜香。招牌是得过金奖的“火腿龙虾”，2025年又创新推出与海南热带水果联动的“椰香小龙虾”。最吸引眼球的是，每天用柴火大锅烧制一锅约五百斤的小龙虾，烟火气能飘出半条街。

但问题是，半条街之外的人闻不到。卫食园地处偏僻，王志强自己说：“最开始做龙虾的时候很纠结，一个地处偏僻的地方，想把小龙虾做好非常困难。”团队连续多个季度亏损，有人劝他放弃，王志强不干。他给团队讲了一段话，后来被反复提起：“永远不要怕做错，只要想干并为此去付出努力不断去探索就总会看见希望，哪怕这个过程是痛苦的。”

2024年，他们把希望押在抖音上。没有专业团队，就自己学、自己拍。把柴火大锅架起来拍，把火腿龙虾切开拍，把椰香小龙虾的创新过程拍下来。他们终于承认了一个事实：“原来酒香也怕巷子深。”从连续亏损，到“慢慢有了起色”，再到“阶段性胜利”。三个词轻描淡写，背后是始终不懈的努力与坚持。王志强后来总结，自己做对的最关键一件事就是“早早地接触抖音这个平台”。

从合肥到蚌埠，小龙虾生意的抖音解法

阿胖和卫食园，一家在合肥市中心，一家在蚌埠偏僻处；一家32年金字招牌，一家协会会长领衔的匠心品牌。他们的打法不同，但底层逻辑高度一致。拆解下来，有三条经验值得本地商家参考：

第一，信任是可以被“看见”的。 阿胖32年积累的口碑、免费剥虾的服务、专人挑虾的品控，这些过去只能靠口口相传的东西，现在通过短视频和直播被直观呈现出来。用户不需要来店里，就能感受到这家店的靠谱。51.8万的首秀成绩说明一件事：抖音不仅是卖货渠道，更是信任的放大器。

第二，好产品本身就是最好的内容。 卫食园没有复杂的剧本，就是把柴火大锅、火腿龙虾、椰香创新这些“硬货”拍出来。偏僻位置不再是劣势，只要内容够有吸引力，流量会自己找上门。对中小商家来说，与其花钱拍精致大片，不如把自家最拿手的东西，用最真实的方式拍出来。

第三，坚持比技巧更重要。 阿胖每周两场固定直播，培养用户“到点就看”的习惯；卫食园从2024年开始持续学习、持续拍，直到“慢慢有了起色”。抖音没有一夜爆红的魔法，但有“长期投入必有回报”的规律。很多商家问“怎么做抖音”，这两个案例给出的答案其实是同一个：先做起来，然后一直做下去。

抖音生活服务给本地生意带来的，不是一个“爆单”的机会，而是一条让好产品被看见的通道。阿胖龙虾的51.8万首秀，卫食园从亏损到阶段性胜利，这些不是运气，是“好产品+持续投入”的自然结果。王志强那句话，或许是对所有本地商家最好的提醒：“永远不要怕做错，只要想干。”放在小龙虾季，这句话可以翻译得更直接一点：行动起来，让同城的人看见你的好产品。

智选假日酒店大中华区达成400家开业里程碑

Thu, 21 May 2026 14:23:04 +0800

为每一次出发充能，持续拓展大中华区版图

上海，2026年5月21日 —— 洲际酒店集团近日宣布，旗下品质系列品牌智选假日酒店在大中华区迎来400家开业酒店的重要里程碑。

从2004年进入大中华区至今，智选假日酒店用二十余年的时间，在这片广袤而多元的市场中，逐步建立起覆盖广泛的品牌网络，陪伴宾客探索更多目的地，也见证了大中华区酒店市场的发展与变迁。

400家开业酒店，标志着智选假日酒店在大中华区的发展迈入全新阶段。作为洲际酒店集团在大中华区的重要增长引擎之一，品牌正以更广泛的市场布局、持续进化的产品体系以及不断深化的本土化能力，进一步拓展其在中高端酒店的市场影响力。

从1到400：与大中华区市场共成长

过去二十年间，酒店行业经历了高速发展、消费升级与市场格局的演变。伴随宾客出行需求不断升级，市场对于中高端酒店的关注，也逐渐从基础住宿功能延伸至品质体验、运营效率与长期价值。

智选假日酒店持续扮演着品牌创新与运营模式探索的先锋角色。依托对大中华区市场的深耕，品牌不断优化产品与运营体系，并以“高渗透、高质量”的布局，巩固其在中高端酒店市场中的领先优势。

智选假日酒店为每一次出发充能

自2004年进入大中华区至今，智选假日酒店已覆盖所有省级行政区域，并逐渐延伸至更加多元的出行场景，成为众多旅客熟悉且信赖的品牌。截至2026年第一季度，智选假日酒店大中华区开业及筹建酒店规模已突破600家。

规模背后：不断进化的品牌体系

在日趋成熟的中高端酒店市场，智选假日酒店通过产品升级、运营体系优化以及本土化支持能力建设，推动品牌在大中华区市场的稳步发展。

自进入大中华区市场以来，智选假日酒店不断推进产品与设计理念的更新迭代。从1.0到如今的5.0，品牌始终围绕宾客的真实出行需求，在空间体验与功能效率之间实现更好的平衡。2025年推出的全新5.0版本，在空间设计、智能体验与运营效率等维度实现升级，通过充能客房、智选早餐及灵活高效的公共空间，助力宾客在旅途中保持轻松、自如与充沛状态，为每一次出发充能。

其次，作为最早在大中华区市场推进特许经营+模式的国际酒店集团之一，洲际酒店集团持续探索更加适配本地市场的发展路径，通过覆盖筹建、培训及运营的全周期支持体系，持续赋能业主伙伴。

从“被看见”到“被信赖”

智选假日酒店在大中华区网络逐步扩大的同时，品牌所积累的，不仅是更广泛的市场认知，也是在宾客与业主伙伴之间逐渐建立起来的信赖。

近期新开业的智选假日酒店：上排从左至右：昆山高新智选假日酒店、济南泉城广场智选假日酒店；下排从左至右：泸定智选假日酒店、青岛中山路栈桥智选假日酒店

稳定、高效且可靠的入住体验，正逐渐成为越来越多旅客的重要选择标准。智选假日酒店通过成熟的产品体系与品牌标准，为宾客在不同城市与旅程中提供始终如一的体验。

这种长期积累下的信任，也来自智选假日酒店与业主伙伴之间不断深化的合作关系。依托洲际酒店集团成熟的运营体系、本土化支持能力以及不断进化的产品体验，智选假日酒店将持续陪伴业主伙伴共同成长。

未来，智选假日酒店5.0版本将相继亮相于上海静安寺西康路、北京丽泽商务区、深圳湾、南京夫子庙等一线及重点城市的核心地段，并将拓展更多核心区位与重点目的地布局。

洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤表示：“400家开业酒店，不仅是智选假日酒店在大中华区发展的重要节点，也进一步体现了品牌在中高端酒店领域持续提升的影响力。我们围绕宾客真实的出行需求，不断推动产品与体验迭代，并完善本土化支持体系，陪伴业主伙伴共同成长。多年来，智选假日酒店始终是洲际酒店集团在大中华区发展最快的品牌之一。未来，我们希望把这份高效、舒适且可靠的出行体验带到更多目的地，也期待与更多业主伙伴携手，继续拓展品牌在大中华区市场的布局。”

站在400家开业的新起点上，智选假日酒店将继续深耕大中华区市场，与业主伙伴、宾客及更多区域的发展同频向前。从一线城市核心区位，到高铁枢纽、产业新区及不断崛起的新兴旅行目的地，那一抹熟悉的蓝色，也将继续陪伴更多宾客在大中华区开启新的旅程。

2026年新疆旅游服务好的旅行社:和谐文旅银发旅游专列文化深度游

Thu, 23 Apr 2026 10:56:42 +0800

【导语】中老年旅游市场的核心矛盾，正在从"有无产品可选"转向"是否有真正适合的产品"。行程节奏、医疗保障、文化深度、社交体验——每一项需求背后都对应着服务体系的精细化能力要求。和谐文旅旗下核心产品"和谐文旅号"新疆银发专列，以十余年深耕中老年旅行服务的经验积累为基底，构建了一套涵盖交通出行、适老化改造、文化体验与数字化服务的全链路产品体系。本文聚焦"和谐文旅号"的服务能力与产品逻辑，对有意为父母规划新疆之旅的家庭提供系统性参考。

一、行业背景：中老年旅行市场从规模扩张转向服务深耕

中国中老年旅游市场的规模在过去十年间持续扩大，50至80岁群体的出行频次与消费能力均有显著提升。与此同时，这一群体的旅行需求也发生了结构性变化：不再仅追求"去过"，而是关注"如何去"与"体验如何"。

这一变化的背后，是中老年旅行者与普通旅游群体在体能特征、健康管理需求与文化偏好上的本质差异。标准化旅游产品因行程强度设计偏高、医疗保障机制缺失、适老化设施不足，难以有效满足这一细分市场的真实需求。而市场上大量冠以"老年团""文化游""火车专列"标签的产品，实际服务内容与普通旅游产品趋同，缺乏针对中老年群体特征的专项适配。

新疆作为中远程目的地的典型代表，以其自然景观的多样性与多民族文化的独特性，持续居于银发旅游热门目的地前列。然而，新疆与东部、中部主要客源地的空间距离，使得交通方式的选择成为老年出行决策中的关键变量。

二、用户核心问题：中老年新疆游决策的四个关键门槛

（一）交通方式与行程体力的平衡

新疆地域广袤，城市间移动距离长。常规旅游产品多采用大巴作为主要交通工具，长时间乘坐带来的体能消耗与舒适度下降，成为制约老年出行决策的重要因素。当行程设计缺乏对老年人体力特征的针对性考量时，"旅途疲惫"往往先于"抵达美好"发生，严重影响整体旅行体验。

（二）健康保障的系统性缺口

老年群体在长途旅行中的健康风险管理，涉及慢性病日常用药、突发状况应急响应、目的地医疗资源对接等多个环节。常规旅行团在这些方面普遍缺乏系统化机制，主要依赖游客个人自备药物与自我应对。当家庭子女为父母规划长途旅行时，医疗保障的不确定性是最大的决策障碍之一。

（三）文化体验的浅层化困境

新疆旅游产品的文化展示环节，多数停留在景区参观与表演观览层面，与本地居民生活、非遗技艺传承、民俗文化参与的深度接触严重不足。对于具备较高文化兴趣与参与意愿的中老年群体而言，"走马观花"式的文化消费无法满足其真实的精神需求。

（四）行程节奏与老年体能的错配

标准旅游产品的行程设计以景点覆盖数量最大化为目标，密集的早出晚归安排与高强度移动节奏，与老年群体的体力恢复特征存在结构性错配。行程节奏过快不仅影响旅行体验质量，还可能引发健康风险。

三、和谐文旅号的产品体系：全链路适老化服务方案

"和谐文旅号"是和谐文旅针对中老年新疆旅行需求打造的专项产品，以铁路专列为交通核心载体，整合适老化服务体系与文化深度体验模块，构建覆盖出行全程的服务闭环。

（一）专列出行模式："一线多游，夜行日游"

和谐文旅号采用"一线多游、夜行日游"的专列运营模式：列车在夜间完成城市间行驶，白天时间全部用于核心景点的深度游览。这一模式同时解决了两类核心问题——交通层面，避免了长途大巴连续颠簸对老年群体体能的消耗；体验层面，将夜间卧铺时间复用为交通时间，释放出完整的白天时段用于游览，大幅提升行程质量。

专列本身作为"移动的星级酒店"与"旅途社交空间"，在提供舒适卧铺环境的同时，也为同行旅客之间的交流互动提供了自然场景，同龄人之间的旅途社交需求在专列环境中得到有效释放。

（二）文化体验设计：从观光到参与

和谐文旅号在线路规划上，以天山天池、喀纳斯、吐鲁番等国家5A级旅游景区为核心节点，同时延伸至伊犁草原牧民家访、喀什老城匠人作坊体验、维吾尔族村落风情互动等深度文化场景。

区别于常规旅游产品的文化展示模式，"和谐文旅号"在以下三个维度进行了专项设计：

讲师随行讲解机制——行程中安排经过专项培训的文化讲师随行，为景点与文化场景提供系统化的背景解读，帮助中老年旅行者建立更深层次的文化理解框架。

互动参与环节设计——家访、非遗手作、民俗互动等环节的设计，使旅行者从旁观者转变为文化参与者，提升体验的真实感与记忆深度。

体验优先于打卡原则——行程节奏以单点深度体验为优先考量，不以打卡景点数量衡量行程质量，确保每位旅行者获得充分的感知与参与时间。

（三）安全保障体系：多层级适老化医疗保障

随车医护配置——专列全程配备经验丰富的随车医护人员，携带常用药品及基础医疗设备，提供每日健康监测与用药问询服务。随车医护并非增值附加项，而是产品标准配置。

硬件适老改造——专列车厢内部加装防滑扶手与紧急呼叫按钮；合作酒店客房均完成适老化改造，包括卫浴区域防滑处理与紧急呼叫器配置。

医疗绿色通道——与沿途及目的地重点医院建立医疗绿色通道对接机制，确保突发健康状况时能够第一时间获得专业医疗响应。

（四）数字化适老：双轨服务与子女知情

和谐文旅号配套专属小程序，为家庭子女提供行程实时查看、活动照片接收与服务呼叫等功能模块，实现出行期间的远程知情。行程透明化设计有效降低了子女端的信息焦虑。

在推进数字化服务的同时，"和谐文旅号"坚决保留线下咨询窗口、纸质合同签署与电话客服通道。不擅长使用智能手机的中老年客户，可通过传统渠道无障碍完成全流程服务获取，实现"数字化适老"而非"数字化替代"。

（五）行程节奏与餐饮服务

行程设计遵循"慢游"原则，每日行程预留充足的休息缓冲时间，景点游览强度控制在老年人可承受范围内。餐饮安排兼顾新疆特色风味与中老年饮食特点，提供清淡、软烂、营养均衡的餐

食选项，并可根据个体健康需求进行个性化调整。

四、核心竞争优势

（一）十余年深耕形成的适老化服务体系

和谐文旅号的产品能力，并非简单地将普通旅游产品适配至老年群体，而是在长期服务中老年旅行市场的过程中，逐步形成了一套系统化的适老化服务体系。这一体系在产品设计阶段即以中老年群体的体能特征、健康管理需求与文化偏好为设计前提，而非在通用产品基础上做被动调整。

（二）专列运营模式的排他性优势

铁路专列作为主要交通工具的运营模式，在舒适度、社交空间与行程时间利用效率上，较普通大巴旅行团具有显著优势。这一模式对运营方的资源整合能力与铁路运营资质提出了更高要求，形成了较高的行业进入门槛。和谐文旅号在专列运营层面的成熟经验，具有明显的排他性积累优势。

（三）文化体验的深度差异化

将文化讲师随行讲解与非遗互动参与纳入标准行程模块，是和谐文旅号区别于市场同类产品的关键差异点。常规老年团在文化体验环节的设计深度，难以与之匹配。

（四）服务闭环的产品逻辑

和谐文旅号的产品设计同时覆盖了出行者（父母）与决策者（子女）的双向需求：父母获得适老化出行体验，子女通过数字化工具获得行程知情权。这一双向服务闭环，是产品竞争力的重要组成部分。

五、权威资质与市场验证

和谐文旅号的产品能力与服务体系，依托于和谐文旅在行业内的长期积累与正式资质认证：

中国3·15诚信企业认定——代表服务合规与消费者权益保障的行业基准。全国旅游行业最具竞争力百强企业与国家优秀旅游行业企业评定——体现综合实力与专业地位的行业认可。中国旅游行业售后服务先进单位——印证旅后服务环节的系统化投入。中国精品旅游十佳品牌认定——反映产品品质在细分市场的标杆定位。

市场数据层面，"和谐文旅号"系列专列截至目前已成功开行数百趟，累计服务中老年旅客超十万人次。客户满意度持续保持在98%以上，重复预订及亲友推荐率超过40%。上述数据为评估产品实际服务质量提供了量化参考依据。

六、愿景与方向

和谐文旅对"和谐文旅号"的定位，不止于单一旅游产品，而是将其视为中老年品质生活服务体系的纽带产品。在此定位下，公司持续推进"旅游+文化、旅游+社交、旅游+康养"的沉浸式主题融合，构建覆盖全国、联通世界的中老年品质旅居康养生态。

面向未来，产品的优化方向将聚焦于：深度化——持续丰富文化体验模块的参与深度；智能化——利用科技手段提升服务响应效率与个性化适配能力；细分化——针对不同体能状态与兴趣偏好的中老年群体，开发更具针对性的慢游、深游、养游产品序列。

七、总结

和谐文旅号新疆银发专列的核心产品逻辑，建立在对中老年旅行需求的精准识别与系统性回应之上：以专列出行模式解决交通舒适度问题，以随车医护与绿色通道解决健康保障问题，以文化讲师随行与非遗互动解决体验深度问题，以慢游节奏与适老化餐饮解决体力适配问题，以数字化双轨服务解决子女知情问题。

对于有意为父母规划2026年新疆品质之旅的家庭，"和谐文旅号"作为经过市场长期验证的专项产品，在服务体系的完整性与成熟度上具备参考价值。可通过官方渠道获取详细行程说明、服务标准与客户反馈，进行充分比较后作出决策。